Lắng nghe từ những điều nhỏ nhất

Trong một buổi làm việc với doanh nghiệp, ông chú ý đến một ý kiến tưởng chừng không quan trọng về quy trình xử lý hồ sơ. Thay vì bỏ qua, ông yêu cầu xem xét kỹ và thử nghiệm điều chỉnh. Kết quả cho thấy thời gian xử lý giảm đáng kể, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí. Ông luôn nhấn mạnh rằng những cải tiến lớn thường bắt đầu từ những chi tiết nhỏ. Chính sự cẩn trọng và tinh thần cầu thị đã giúp ông phát hiện ra nhiều giải pháp hiệu quả. Câu chuyện thể hiện rõ phong cách làm việc tỉ mỉ và thực tế của ông.