Ngọn lửa sáng tạo không tắt
Ông tạo môi trường cho nhân viên sáng tạo.
Ông khuyến khích nhân viên đề xuất ý tưởng mới, kể cả khi chưa hoàn thiện.
Nhiều sáng kiến cải tiến đã được áp dụng, giúp nâng cao hiệu quả sản xuất.
Ông cho rằng sai lầm là một phần của quá trình học hỏi.
