NƯỚC NÓNG, NƯỚC NGUỘI

Những năm đầu của cuộc kháng chiến chống thực dân Pháp, có một đồng chí cán bộ Trung đoàn thường xuyên quát mắng chiến sĩ.

Việc này khiến nhiều người không hài lòng.

Biết được chuyện, Bác cho gọi đồng chí ấy lên Việt Bắc.

Bác dặn người ở trạm đón tiếp rằng dù đồng chí ấy có đến sớm cũng để đến giữa trưa mới vào gặp Bác.

Hôm ấy trời mùa hè rất nóng.

Đồng chí cán bộ đi bộ dưới cái nắng gay gắt nên khi đến nơi, người đã mồ hôi nhễ nhại, cảm giác như đang bốc lửa.

Bác đã chờ sẵn.

Trên bàn có hai cốc nước.

Một cốc là nước nóng, hơi còn bốc lên.

Cốc còn lại là nước nguội.

Sau khi chào hỏi, Bác chỉ vào cốc nước nóng:

— Chú uống đi.

Đồng chí cán bộ nhìn cốc nước rồi ngạc nhiên:

— Trời nóng thế này mà Bác lại cho cháu uống nước nóng ạ?

Bác mỉm cười:

— Thế chú thích uống nước nguội mát không?

Đồng chí cán bộ trả lời:

— Dạ, có ạ.

Bác nhẹ nhàng nói:

— Nước nóng thì cả chú và tôi đều không uống được. Khi chú nóng thì chiến sĩ của chú cũng không tiếp thu được lời chú nói.

Rồi Bác giải thích rằng khi con người nóng giận, lời nói và cách ứng xử thường trở nên khó tiếp nhận.

Ngược lại, nếu biết bình tĩnh, hòa nhã và điềm đạm thì người khác sẽ dễ lắng nghe hơn.

Nghe đến đó, đồng chí cán bộ hiểu ra.

Ông nhận lỗi với Bác và hứa sẽ sửa chữa cách ứng xử của mình với chiến sĩ.

Bác không cần phải trách mắng hay phê bình nặng nề.

Chỉ bằng hai cốc nước nóng và nguội, Bác đã giúp người cán bộ tự nhận ra vấn đề của mình.

Đó chính là cách giáo dục rất tinh tế của Bác.

Khi nóng giận, chúng ta nên biết dừng lại.

Đừng vội nói những lời làm tổn thương người khác.

Đừng vì một phút mất bình tĩnh mà làm ảnh hưởng đến tình cảm, công việc và sự đoàn kết.

Muốn người khác lắng nghe mình, trước hết mình phải biết bình tĩnh và lắng nghe người khác.

Nội dung câu chuyện được nhiều cơ quan, trường học sử dụng trong giáo dục về phong cách ứng xử của Bác; câu chuyện cũng xuất hiện trong các tuyển tập chuyện kể về Bác.