Võ Văn Kiệt và bài học về sự lắng nghe

Một nhà lãnh đạo đứng trước những quyết định lớn không thể chỉ nghe những ý kiến đồng thuận. Võ Văn Kiệt là người coi trọng việc trao đổi và tranh luận.

Trong công việc, ông thường quan tâm đến nhiều chiều của một vấn đề. Những người có chuyên môn, cán bộ địa phương hay những người trực tiếp thực hiện đều có thể cung cấp những thông tin khác nhau.

Đối với một quyết sách lớn, những ý kiến đó giúp người lãnh đạo nhìn thấy cả cơ hội lẫn rủi ro.

Tinh thần lắng nghe của Võ Văn Kiệt không có nghĩa là mọi ý kiến đều được chấp nhận. Sau khi nghe, vấn đề quan trọng là phân tích và đưa ra lựa chọn.

Đó là sự khác biệt giữa lắng nghe và thụ động.

Trong thời kỳ đổi mới, Việt Nam phải giải quyết nhiều vấn đề chưa từng có tiền lệ. Vì vậy, việc tiếp thu ý kiến từ thực tiễn càng cần thiết.

Có những cách làm mới ban đầu có thể gây tranh luận. Nếu không lắng nghe, người lãnh đạo dễ bỏ qua những sáng kiến có giá trị.

Võ Văn Kiệt thường khuyến khích việc trao đổi thẳng thắn, bởi ông hiểu rằng một cuộc tranh luận có thể giúp làm rõ những điểm yếu của một phương án trước khi quyết định.

Đây cũng là bài học có giá trị đối với công tác tổ chức và quản lý ngày nay.

Một tập thể mạnh không phải là tập thể chỉ có một ý kiến. Đó là tập thể có thể tranh luận, lắng nghe, phân tích rồi cùng hướng đến mục tiêu chung.

Di sản về phong cách làm việc của Võ Văn Kiệt vì thế không chỉ nằm ở những quyết sách cụ thể, mà còn ở tinh thần tôn trọng thực tế và tôn trọng những ý kiến có trách nhiệm.